Privacidade
Política de Privacidade e Cookies
1.Quem somos
Esta política explica como a Aira Desenvolvimento de Software e Consultoria LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 69.765.015/0001-47, com sede em [ENDEREÇO] (“AIRA” ou “nós”), trata dados pessoais no site airahub.com.br, inclusive na lista de espera. Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”).
Os dados que as concessionárias clientes tratam dentro da plataforma AIRA seguem o contrato firmado com cada uma delas. Nesses casos, a concessionária é a controladora e o AIRA atua como operador, conforme as instruções dela. O acesso à plataforma AIRA (app.airahub.com.br, pelo botão Entrar) segue o contrato e os termos próprios.
2.Dados que tratamos
- Lista de espera: nome, e-mail, cargo, empresa e, se você quiser, WhatsApp. Também registramos a data e a hora da inscrição.
- Navegação, só com sua permissão: o Google Analytics coleta dados de uso, como páginas vistas, duração da visita, tipo de dispositivo e localização aproximada (cidade).
- Contato: o que você nos enviar por e-mail ou WhatsApp.
Não pedimos dados sensíveis. O site é voltado a empresas e não se destina a menores de idade.
3.Para que usamos e com qual base legal
| Finalidade | Dados | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Responder ao seu pedido, apresentar o AIRA e avisar sobre a sua vaga na lista | Dados da lista de espera e as mensagens que você nos enviar | Legítimo interesse (art. 7º, IX), para atender a um pedido feito por você |
| Medir o uso do site de forma agregada e melhorá-lo | Dados de navegação | Consentimento (art. 7º, I), dado no aviso de cookies |
| Guardar sua escolha sobre cookies e proteger o site contra abusos | Registro da escolha e dados técnicos | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos | [Registros de acesso] e dados necessários | Obrigação legal (art. 7º, II) e exercício regular de direitos (art. 7º, VI) |
Não vendemos dados pessoais, não os usamos para publicidade personalizada e não tomamos decisões automatizadas sobre você com base neles.
4.Cookies
Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Usamos apenas:
| Nome | De quem | Para quê | Categoria | Duração |
|---|---|---|---|---|
aira.consentimento (armazenamento local) | AIRA | Guardar sua escolha sobre cookies | Necessário | 12 meses |
_ga | Distinguir visitantes | Análise (só com seu consentimento) | 12 meses | |
_ga_<ID> | Manter a sessão de medição | Análise (só com seu consentimento) | 12 meses |
Os cookies de análise ficam desligados até você aceitar. Recusar não limita o uso do site. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento em Preferências de cookies, no rodapé. Ao retirar o consentimento, paramos a medição e apagamos os cookies do Google Analytics deste site. Também é possível bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador.
Configuramos o Google Analytics sem recursos de publicidade e sem Google Signals, com retenção de 2 meses para dados detalhados. O Google Analytics não armazena seu endereço IP.
5.Com quem compartilhamos
Somente com fornecedores que nos ajudam a operar o site, sob contrato e apenas para as finalidades acima:
- Vercel Inc. (EUA): hospedagem do site;
- Supabase Inc. (EUA): banco de dados da lista de espera, com servidores em São Paulo;
- Google LLC (EUA): Google Analytics, se você permitir;
- Meta Platforms Inc. (EUA): WhatsApp, para conversar com você, se você informar o número e preferir falar por lá;
- [PROVEDOR DE E-MAIL]: envio das nossas mensagens e dos avisos internos de nova inscrição.
Também podemos compartilhar dados com autoridades quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
6.Transferência internacional
Os dados da lista de espera ficam armazenados no Brasil. Alguns fornecedores são estrangeiros e podem tratar dados fora do país, como a Vercel, na entrega do site, o Google, no Google Analytics, e o WhatsApp, se você preferir falar por lá. Nesses casos, adotamos as garantias do art. 33 da LGPD: as cláusulas-padrão contratuais aprovadas pela ANPD, quando o fornecedor as oferece, ou o seu consentimento específico, dado no aviso de cookies, para o Google Analytics.
7.Por quanto tempo guardamos
- Lista de espera e conversas: enquanto ela existir e por até 12 meses após nosso último contato com você, ou até você pedir para sair.
- Google Analytics: 2 meses para dados detalhados; depois disso, só relatórios agregados.
- Escolha sobre cookies: 12 meses. Depois perguntamos de novo.
- [Registros de acesso (IP, data e hora): 6 meses, como exige o art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).]
Ao fim desses prazos, eliminamos ou anonimizamos os dados, salvo quando a lei exigir guardá-los por mais tempo (art. 16 da LGPD).
8.Seus direitos
A qualquer momento e sem custo, você pode:
- confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
- corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários;
- pedir a portabilidade;
- saber com quem compartilhamos;
- ser informado sobre a possibilidade de não consentir;
- revogar o consentimento;
- opor-se a tratamento baseado em legítimo interesse;
- pedir a eliminação de dados tratados com seu consentimento (art. 18 da LGPD).
Para exercer qualquer desses direitos, inclusive sair da lista de espera, escreva para [E-MAIL DE PRIVACIDADE] ou responda a qualquer mensagem nossa. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você pode apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site www.gov.br/anpd.
9.Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), banco de dados com controle de acesso e acesso restrito às pessoas que precisam dos dados para as finalidades acima. Nenhum sistema é infalível. Se houver um incidente que possa trazer risco ou dano relevante, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados, como determina a LGPD.
10.Encarregado e contato
- Encarregado pelo tratamento de dados pessoais
- [NOME DO ENCARREGADO]
- [E-MAIL DE PRIVACIDADE]
- Endereço
- [ENDEREÇO]
11.Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A versão em vigor fica sempre nesta página, com a data de vigência no topo. Se uma mudança afetar o uso de dados tratados com seu consentimento, avisaremos antes de aplicá-la.