Seu cliente e sua concessionária são o nosso diamante.
Soluções conectadas para todo o negócio.
No AIRA CRM, Marcos, Diamante em vendas e Ouro no pós-vendas, responde ao convite de revisão no WhatsApp; a IA confirma a loja, anota o dia e o período que ele prefere e passa o atendimento à equipe, e o agendamento aparece. No AIRA BI, as vendas de setembro aparecem contra o orçado, modelo a modelo. Na sua IA favorita, alguém pergunta como estão as vendas de novos este mês, e a IA responde que, no ritmo atual, o mês fecha em 221 unidades, 4% abaixo do orçado. Por fim, a luz percorre as seis facetas da pedra.
AIRA CRM O valor de cada cliente, à vista de toda a concessionária.
Em vendas e em pós-vendas, a categoria acompanha o cliente em cada atendimento, para cada equipe saber com quem fala.
- Diamante
- Ouro
- Prata
- Bronze
Visão 360° de um cliente fictício, Marcos Almeida: Diamante em vendas, com 4 compras em 60 meses, e Ouro em pós-vendas, com 7 revisões em 48 meses. A mesma classificação aparece no atendimento pelo WhatsApp, no agendamento de revisões, na agenda do consultor e na avaliação da oficina.
CRM · Pós-vendas A revisão vencida vira conversa no dia certo.
O CRM calcula a próxima revisão de cada carro, organiza os atrasados em campanhas e reconhece sozinho o que virou agendamento.
A IA aqui
No WhatsApp, a IA pré-agenda: confirma a loja e anota o dia e o período que o cliente prefere. Sua equipe confirma o dia e o horário.
Exemplo: Marcos responde ao convite de revisão da Hilux. A IA confirma a loja, anota o dia e o período que ele prefere e passa o atendimento para a equipe com um resumo na nota interna; a equipe confirma o horário, e a pré-OS aberta no ERP fecha o contato como agendamento ativo.
CRM · Vendas O próximo passo de cada cliente, sempre marcado.
A agenda e a carteira de cada consultor. A equipe inteira, para o gestor.
A IA aqui
Antes de salvar, a IA confere cada registro e aponta o que está fora do lugar. O consultor decide; o gestor acompanha a qualidade da equipe.
Exemplo: o consultor escreve um registro que fala do futuro. Antes de salvar, a IA explica o problema e sugere reescrever; o consultor reescreve, salva, e o próximo passo fica marcado.
CRM · Pesquisa de satisfação A nota de cada passagem pela oficina.
Fechada a OS, sua equipe dispara a pesquisa pelo WhatsApp com um clique. O gestor vê a nota de cada consultor.
Exemplo: Marcos dá nota 5, e a IA agradece e encerra. Juliana dá nota 3 e conta que a entrega demorou; a IA registra a crítica e passa o caso para a equipe. O painel soma as avaliações por nota, por tema e por consultor.
A IA aqui
A IA aplica a pesquisa: pede a nota e pergunta o que faltou para as cinco estrelas. Abaixo de cinco, o caso vai para uma pessoa da equipe, com o relato já colhido.
AIRA BI Dados atualizados para a tomada de decisão.
Relatórios prontos de vendas de novos, de usados e da oficina, com os números das notas fiscais do ERP.
Exemplo de relatório de vendas de veículos novos com números fictícios: clicar numa loja filtra a página inteira, e Exportar dados baixa o Excel com as linhas filtradas.
- Orçado × realizadoPor loja, por mês e por modelo.
- Relatórios interativosUm clique filtra a página inteira.
- Exportação rápidaOs dados da página no Excel.
Conectado à sua IA Sua IA favorita, agora por dentro da sua concessionária.
Conecte o AIRA ao ChatGPT ou ao Claude e pergunte sobre a sua concessionária.
Funciona com: ChatGPT, Claude ou sua IA favorita
Exemplo com números fictícios: numa IA conectada ao AIRA, a pessoa pergunta como estão as vendas de novos este mês. A IA responde que, no ritmo atual, o mês fecha em 221 unidades, 4% abaixo do orçado, e que a Loja Sul puxa a diferença. Um gráfico mostra as vendas acumuladas de outubro: 116 até o dia 16, a projeção até 221 no dia 31 e o orçado de 230.
Integrações Conectado ao que a concessionária já usa.
Os dados vêm do ERP por uma conexão somente leitura. As conversas usam a API oficial do WhatsApp.
-
WhatsApp, API oficial, Em uso
-
, ERP, Em uso
-
, Avaliação de usados, Em breve
-
, ERP, Em breve
-
, ERP, Em breve
Lista de espera Quer ver o AIRA na sua concessionária?
Deixe seu contato. Avisamos quando abrirmos novas apresentações.