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Seu cliente e sua concessionária são o nosso diamante.

Soluções conectadas para todo o negócio.

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No AIRA CRM, Marcos, Diamante em vendas e Ouro no pós-vendas, responde ao convite de revisão no WhatsApp; a IA confirma a loja, anota o dia e o período que ele prefere e passa o atendimento à equipe, e o agendamento aparece. No AIRA BI, as vendas de setembro aparecem contra o orçado, modelo a modelo. Na sua IA favorita, alguém pergunta como estão as vendas de novos este mês, e a IA responde que, no ritmo atual, o mês fecha em 221 unidades, 4% abaixo do orçado. Por fim, a luz percorre as seis facetas da pedra.

AIRA CRM O valor de cada cliente, à vista de toda a concessionária.

Em vendas e em pós-vendas, a categoria acompanha o cliente em cada atendimento, para cada equipe saber com quem fala.

  • Diamante
  • Ouro
  • Prata
  • Bronze

Visão 360° de um cliente fictício, Marcos Almeida: Diamante em vendas, com 4 compras em 60 meses, e Ouro em pós-vendas, com 7 revisões em 48 meses. A mesma classificação aparece no atendimento pelo WhatsApp, no agendamento de revisões, na agenda do consultor e na avaliação da oficina.

CRM · Pós-vendas A revisão vencida vira conversa no dia certo.

O CRM calcula a próxima revisão de cada carro, organiza os atrasados em campanhas e reconhece sozinho o que virou agendamento.

A IA aqui

No WhatsApp, a IA pré-agenda: confirma a loja e anota o dia e o período que o cliente prefere. Sua equipe confirma o dia e o horário.

Exemplo: Marcos responde ao convite de revisão da Hilux. A IA confirma a loja, anota o dia e o período que ele prefere e passa o atendimento para a equipe com um resumo na nota interna; a equipe confirma o horário, e a pré-OS aberta no ERP fecha o contato como agendamento ativo.

CRM · Vendas O próximo passo de cada cliente, sempre marcado.

A agenda e a carteira de cada consultor. A equipe inteira, para o gestor.

A IA aqui

Antes de salvar, a IA confere cada registro e aponta o que está fora do lugar. O consultor decide; o gestor acompanha a qualidade da equipe.

Exemplo: o consultor escreve um registro que fala do futuro. Antes de salvar, a IA explica o problema e sugere reescrever; o consultor reescreve, salva, e o próximo passo fica marcado.

CRM · Pesquisa de satisfação A nota de cada passagem pela oficina.

Fechada a OS, sua equipe dispara a pesquisa pelo WhatsApp com um clique. O gestor vê a nota de cada consultor.

Exemplo: Marcos dá nota 5, e a IA agradece e encerra. Juliana dá nota 3 e conta que a entrega demorou; a IA registra a crítica e passa o caso para a equipe. O painel soma as avaliações por nota, por tema e por consultor.

A IA aqui

A IA aplica a pesquisa: pede a nota e pergunta o que faltou para as cinco estrelas. Abaixo de cinco, o caso vai para uma pessoa da equipe, com o relato já colhido.

AIRA BI Dados atualizados para a tomada de decisão.

Relatórios prontos de vendas de novos, de usados e da oficina, com os números das notas fiscais do ERP.

Exemplo de relatório de vendas de veículos novos com números fictícios: clicar numa loja filtra a página inteira, e Exportar dados baixa o Excel com as linhas filtradas.

  • Orçado × realizadoPor loja, por mês e por modelo.
  • Relatórios interativosUm clique filtra a página inteira.
  • Exportação rápidaOs dados da página no Excel.

Conectado à sua IA Sua IA favorita, agora por dentro da sua concessionária.

Conecte o AIRA ao ChatGPT ou ao Claude e pergunte sobre a sua concessionária.

Funciona com: ChatGPT, Claude ou sua IA favorita

Exemplo com números fictícios: numa IA conectada ao AIRA, a pessoa pergunta como estão as vendas de novos este mês. A IA responde que, no ritmo atual, o mês fecha em 221 unidades, 4% abaixo do orçado, e que a Loja Sul puxa a diferença. Um gráfico mostra as vendas acumuladas de outubro: 116 até o dia 16, a projeção até 221 no dia 31 e o orçado de 230.

Integrações Conectado ao que a concessionária já usa.

Os dados vêm do ERP por uma conexão somente leitura. As conversas usam a API oficial do WhatsApp.

  • WhatsApp, API oficial, Em uso
  • , ERP, Em uso
  • , Avaliação de usados, Em breve
  • , ERP, Em breve
  • , ERP, Em breve

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